Polityka prywatności

1. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane zarówno przez Administratora Serwisu, jak i Użytkownika, w zależności od rodzaju danych i celu ich przetwarzania.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkownika, czyli danych identyfikacyjnych (np. imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, NIP, dane działalności gospodarczej, dane obiektu noclegowego) jest:

dpTechnologies s.c.
NIP: 671-184-4876
Adres: ul. Osiedlowa 3, 78-111 Ustronie Morskie, Polska
E-mail: info@mobile-calendar.com

Administratorem danych wprowadzonych do Aplikacji przez Użytkownika, takich jak dane klientów, rezerwacji, numerów telefonów i adresów e-mail gości, jest Użytkownik. Oznacza to, że dpTechnologies s.c. odpowiada za dane dotyczące Użytkownika, jego konta, działalności oraz miejsca prowadzenia obiektu noclegowego. Użytkownik odpowiada za dane, które wprowadza do Aplikacji, w szczególności za dane osobowe swoich klientów, gości hotelowych i rezerwacji.

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzanie przez Administratora (dpTechnologies s.c.) obejmuje:

• Realizację usług Serwisu i Aplikacji oraz obsługę konta Użytkownika.
• Ustalenie, dochodzenie lub obronę przed roszczeniami w przypadku ewentualnych sporów prawnych.
• Spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
• Marketing i informacje handlowe na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika.

Przetwarzanie przez Użytkownika (Administratora danych w Aplikacji) obejmuje:

• Zarządzanie rezerwacjami i danymi gości.
• Kontakt z klientami i obsługę rezerwacji.
• Przetwarzanie danych zgodnie z RODO.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych przez Administratora odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika na marketing i informacje handlowe.
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – spełnienie obowiązków prawnych.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. dochodzenie roszczeń, marketing).

Przetwarzanie danych przez Użytkownika odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. obsługa klienta).

5. Zgoda na kontakt marketingowy

Zgodnie z Ustawą Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE 2024), kontakt marketingowy (telefon, e-mail, SMS) jest możliwy wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Użytkownika.

Użytkownik, akceptując niniejszą Politykę Prywatności, oświadcza, że zapoznał się z jej treścią i wyraża zgodę na kontakt marketingowy ze strony dpTechnologies s.c. w formie e-maila, telefonu lub SMS-a. Zgoda ta jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody poprzez:

• Wysłanie wiadomości na adres info@mobile-calendar.com z prośbą o usunięcie z bazy marketingowej.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym w zakresie realizacji usług, w tym:

• Dostawcom usług IT, hostingowym i wsparcia technicznego.
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe.
• Operatorom płatności w przypadku opłat za Abonament.
• Organom państwowym w przypadkach wymaganych prawem.

Administrator nie przekazuje danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

7. Okres przechowywania danych

• Dane Użytkownika – przez czas trwania umowy oraz do 6 lat po jej zakończeniu zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Dane klientów wprowadzone przez Użytkownika – według zasad określonych przez Użytkownika.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody na marketing – do momentu wycofania zgody.

Użytkownik jest zobowiązany do usunięcia danych klientów, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone.

8. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych do innego usługodawcy.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Wnioski można kierować na adres e-mail: info@mobile-calendar.com

9. Profilowanie i automatyczne decyzje

Administrator i Użytkownik mogą stosować profilowanie w celach analitycznych i marketingowych. Nie są podejmowane automatyczne decyzje wywołujące skutki prawne dla Użytkownika.

10. Skarga do organu nadzorczego

Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Strona internetowa: www.uodo.gov.pl

11. Kontakt z Administratorem

dpTechnologies s.c.
ul. Osiedlowa 3, 78-111 Ustronie Morskie, Polska
E-mail: info@mobile-calendar.com